AGENCIA CRO / UX
CRO/UX SEO LA PAREJA PERFECTA PARA ALCANZA LA CIMA COMO UN GANADOR
El CRO significa Conversion Rate Optimization, y es una estrategia de Inbound Marketing que funcionará junto con otras técnicas y estrategias para mejorar el rendimiento de un sitio web. Esto con el objetivo principal de aumentar las ventas o las conversiones del mismo.
Supongamos que se ha lanzado una campaña de anuncios los cuales llevarán hasta tu landing page, pero esta no tiene el impacto que estabas pensando, y en este punto estás seguro de que existen algunos ajustes que se pueden hacer. Por esto no se debe mantener el diseño inicial hasta el final, ni la misma optimización de campañas, pero tampoco puedes hacer cambios porque sí.
Lo más importante es usar herramientas, técnicas y criterios que te ayuden a determinar cuál es el punto débil en tu diseño. De esta forma se podrán establecer los cambios que estarán orientados a mejorar la tasa de conversión.
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Agencia de CRO experta en acciones de mejora CRO/UX
AGENCIA DE CRO
Agencia de CRO y analitica web
CRO hace alusión a un conjunto de técnicas mediante las cuales se define una estrategia que ayuda a mejorar la tasa de conversión de un sitio web. Es un proceso bastante complejo que se puede dividir en varias fases, y que puede repetirse varias veces hasta conseguir los resultados deseados.
En la mayoría de los casos, cuando se aplican estas técnicas se puede llegar a un cierto margen de mejora, consiguiendo los resultados deseados. Para ello se debe pasar por los siguientes pasos:
Aquí se ha creado una landing page y una campaña publicitaria de Ads, y la finalidad es que se pueda promocionar un evento. En este el objetivo principal es que los usuarios te dejen los datos, y luego de hacer un análisis se tiene un porcentaje de conversión del 5% de media, y en los móviles es de tan solo el 1%, esto hace que sea necesario mejorarla.
Este es el segundo punto básico, porque se debe analizar el comportamiento de los usuarios de forma adecuada. De esta forma se pueden detectar aspectos que podrían influir en la conversión, siendo un factor muy importante analizar si el formulario aparecerá en un primer golpe de vista para el usuario o si no lo está viendo.
Por otra parte, este debe estar muy bien optimizado con elementos que generen interés en el usuario como logotipos de los patrocinadores. Así, los usuarios pueden querer asistir más al evento en cuestión.
Una vez que se realice el test mejorando los puntos anteriores, se pone a prueba el nuevo diseño para saber cómo estará funcionando. Puede que la tasa de conversión se incremente, pero aún así los resultados pueden ser menores a lo que estabas esperando.
Por este motivo, es importante saber siempre existirán puntos a mejorar en la web, y si se van detectando correctamente mediante un buen análisis se podrá aumentar el porcentaje de conversión. En algunos casos este es un proceso que puede llegar a ser incluso un poco complejo, pero todo dependerá del tipo de proyecto que tengas entre manos.
Lo primero que se debe hacer es tener una herramienta de análisis en tu sitio web como Google Analytics que te permita conseguir datos relevantes para mejorar tu CRO. Todos los factores de medición pueden estar relacionados entre sí, y por esto es importante analizarlos todos.
Basándote en los KPI y las audiencias se pueden analizar las métricas más relevantes. En este punto es donde se detectarán los puntos débiles a nivel cuantitativo y se podrá definir el funnel de ventas, detectando las tasas de abandono, y debes trabajar en que tu propuesta sea de valor, que tenga una gran relevancia y una gran claridad para llegar al público que deseas
Es importante establecer los puntos que se quieren mejorar para que de esta forma puedas definir fácilmente tus conversiones y micro-conversiones hacia tu sitio web. Este es un paso fundamental para que el proyecto sea todo un éxito porque te permitirá fijarte una meta que se debe alcanzar
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Un proyecto CRO se puede dividir en 5 fases básicas: Análisis, Objetivos, Hipótesis, Testing y Desarrollo. Vamos a conocer cada una en detalle
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Esta es el resultado de las dos fases anteriores, y es donde se deben crear las hipótesis de los posibles puntos a mejorar. Para ello, es importante definir un objetivo directo que estará orientado a bajar la tasa de rebote y aumentar las conversiones.
También es importante observar los puntos débiles que tienen tus proyectos, y detectar los posibles aspectos a mejorar en tu web. En este punto se deben plantear hipótesis que permitan mejorar el rendimiento de tu web respecto al objetivo definido, lo que te permitirá tener varias alternativas para cumplir el objetivo que te propones
Una vez que se han hecho todos los puntos anteriores, es el momento de la verdad, y es el de iniciar los test con cada una de las hipótesis planteadas. Existen diferentes herramientas que puedes utilizar para hacer este tipo de test, pero sin duda la mejor de todas es Google Analytics, porque te permitirá tener los mejores resultados.
Aunque si buscas una herramienta que sea específica para CRO puedes probar con Optimize y Optimizely, que permite hacer diferentes variables en tus pruebas. Ambas herramientas te permitirán segmentar varios detalles en tus experimentos, lo que puede hacer que tengas los resultados esperados.
Esta es la fase en la que podrás en ejecución todo lo que se ha conseguido en las fases anteriores. Es muy importante tener en cuenta que todas las fases anteriores son cruciales, y el proceso se puede repetir cuantas veces sea necesario para tener los resultados deseados.
Es importante tener en cuenta que, desarrollar un proyecto CRO con un volumen bajo de visitas es muy difícil. Por este motivo, el tráfico de calidad será básico para que puedas tener un desarrollo de tus técnicas adecuado y esto se conseguirá únicamente mediante la asociación del CRO con el SEO, para que puedas conseguir los resultados que estás buscando para tus proyectos.
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FAQ PREGUNTAS Y RESPUESTAS
CRO son siglas en inglés y quiere decir Conversion Rate Optimization y su significado es Optimización del ratio de conversión, en otras palabras, El CRO está logrando que las empresas que venden en online aumenten constantemente sus ingresos y por supuesto mejoren sus resultados, pero por qué es esto importante.
CRO son siglas en inglés y quiere decir Conversion Rate Optimization y su significado es Optimización del ratio de conversión, en otras palabras, El CRO está logrando que las empresas que venden en online aumenten constantemente sus ingresos y por supuesto mejoren sus resultados, pero por qué es esto importante.
El CRO en SEO se centra en enfocar su atención en la optimización de la Web para mejorar la conversión, ya que la tasa de esta es fundamental en todos los sitios Web, es decir, no solo se trata de existir en internet, también es importante convertir es aquí donde el CRO toma protagonismo, porque intenta que la tasa de conversión aumente, aunque el trafico siga siendo el mismo.
Una agencia CRO cuenta con un equipo altamente profesional y experto en el análisis de tu Web o tu app, esta se enfocan en mejorar los puntos que lo requieren y propone e implementa las mejores opciones para obtener los resultados que se espera, a través de herramientas, estrategias y objetivos planteados, para hacer de tu negocio el mejor, evitando problemas o sanciones de parte de los buscadores y para ello debe seguir tus KPls e iterar constantemente para conseguir lo que desea alcanzar.